Оферта

Пользовательское соглашение

1. Предмет соглашения

1.1. Администрация предоставляет Пользователю доступ к Боту и его функционалу на условиях, изложенных в настоящем Соглашении.

1.2. Пользователь, используя Бот, подтверждает своё полное и безоговорочное согласие с условиями настоящего Соглашения.

1.3. Настоящее Соглашение является юридически обязательным документом.

2. Описание Бота и его функциональности

2.1. Бот PEPE VPN предназначен для предоставления доступа к VPN-услугам, включая подключение к защищённым серверам, управление подписками, получение конфигураций для подключения и техническую поддержку пользователей.

2.2. Перечень функций и возможностей Бота может быть изменён Администрацией без предварительного уведомления Пользователя.

3. Правила использования Бота

3.1. Пользователь обязуется использовать Бот исключительно в соответствии с его целевым назначением и в рамках действующего законодательства.

3.2. Пользователь не имеет права:

• Пытаться получить несанкционированный доступ к информации, содержащейся в Боте.
• Использовать Бот для распространения вредоносного программного обеспечения, спама или другой незаконной информации.
• Вмешиваться в работу Бота, изменять его код или функциональность.
• Нарушать права третьих лиц при использовании Бота.
• Использовать VPN-сервис для незаконной деятельности, включая, но не ограничиваясь: хакерскими атаками, распространением запрещённого контента, нарушением авторских прав.

3.3. Администрация оставляет за собой право ограничить или прекратить доступ Пользователя к Боту в случае нарушения им условий настоящего Соглашения.

4. Ответственность сторон

4.1. Администрация не несёт ответственности за убытки, причинённые Пользователю в результате использования Бота, в том числе за возможные ошибки в работе Бота, перерывы в работе, потерю данных и т.д.

4.2. Пользователь несёт полную ответственность за свои действия при использовании Бота, а также за последствия таких действий.

4.3. Администрация не несёт ответственности за содержание информации, размещённой Пользователем в Боте.

4.4. Администрация предоставляет VPN-сервис «как есть» и не гарантирует бесперебойную работу сервиса, определённую скорость соединения или доступность конкретных серверов.

5. Обработка персональных данных

5.1. Администрация обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных Пользователя, полученных в процессе использования Бота.

5.2. Подробная информация об обработке персональных данных содержится в Политике конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

6. Оплата, платёжный провайдер и возврат средств

6.1. Стоимость услуг и доступные тарифные планы указываются в Боте. Оплата производится в российских рублях.

6.2. Приём платежей осуществляется через сторонних платёжных сервис-провайдеров:

• Wata (wata.pro) — оплата через Систему быстрых платежей (СБП); разовые платежи, без привязки карты и автопродления;
• AntiLopay (antilopay.com) — оплата банковскими картами, в том числе с автоматическим продлением подписки (см. раздел 7).

Обработка платежей и реквизитов выполняется на стороне соответствующего провайдера.

6.3. Администрация не хранит и не обрабатывает полные реквизиты банковских карт Пользователя. Их обработка осуществляется платёжным провайдером в соответствии с требованиями международного стандарта безопасности данных индустрии платёжных карт (PCI DSS).

6.4. Услуга считается оказанной с момента предоставления Пользователю доступа к VPN-сервису (выдачи конфигурации/активации подписки).

6.5. Возврат средств осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и политикой Администрации. В случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения возврат средств не производится.

6.6. Приём и перечисление платежей от Пользователей осуществляет платёжный агент, действующий от имени и по поручению Администрации исключительно в части расчётов, через платёжных провайдеров (Wata, AntiLopay). Поставщиком VPN-услуг и стороной настоящего Соглашения остаётся Администрация. Смена платёжного агента или провайдера не влияет на условия оказания услуг и не требует согласия Пользователя.

7. Автоматическое продление подписки

7.1. Где доступно. Регулярные автоматические списания (рекуррентные платежи) доступны для тарифов с автопродлением при оплате банковской картой через провайдера AntiLopay. При оплате по СБП списания производятся разово — автопродление не подключается.

7.2. Согласие. Автопродление подключается только при явном и активном согласии Пользователя при оформлении подписки — отметкой «Согласен на регулярные списания». Заранее проставленные отметки не используются. Факт согласия фиксируется: дата, время, идентификатор операции и редакция настоящей оферты.

7.3. Параметры списаний. При оформлении Пользователю наглядно сообщаются сумма и периодичность списаний. Сумма равна стоимости выбранного тарифа, периодичность соответствует его сроку — 1, 3, 6, 12 или 24 месяца, а списание производится в дату окончания текущего оплаченного периода по действующему на момент продления тарифу.

7.4. Уведомление. Перед очередным списанием Администрация заблаговременно — как правило, не менее чем за 24 часа — уведомляет Пользователя в Боте.

7.5. Отмена. Пользователь вправе в любой момент отключить автопродление в личном кабинете Бота или через поддержку. После отмены новые списания не производятся, а уже оплаченный период действует до его окончания.

7.6. Хранение карты. Для повторных списаний платёжный токен карты сохраняется на стороне провайдера по стандарту PCI DSS; полные реквизиты карты Администрации не передаются и не хранятся. Дополнительно применяется соглашение AntiLopay с плательщиком.

8. Срок действия и порядок изменения Соглашения

8.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его принятия Пользователем и действует бессрочно.

8.2. Администрация оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение. Информация об изменениях будет размещена в Боте. Пользователь считается принявшим изменения, если он продолжает использовать Бот после их внесения.

9. Разрешение споров

9.1. Все споры, возникающие между Администрацией и Пользователем в связи с настоящим Соглашением, подлежат разрешению в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.

10. Прочие условия

10.1. Во всём остальном, что не предусмотрено настоящим Соглашением, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

10.2. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным, это не повлияет на действительность остальных положений.